Đặc điểm hệ thống phân phối của Thái Lan
Các kênh phân phối bán lẻ tại Thái Lan phát triển đa dạng, từ các chợ truyền thống đến các kênh bán lẻ hiện đại như đại siêu thị, siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng bách hóa, cửa hàng tiện lợi… 7-Eleven, Makro, Big C, FamilyMart và Tops được biết đến là các chuỗi bán lẻ lớn nhất, chiếm lĩnh thị trường Thái Lan.
Ngoài các hệ thống bán lẻ hiện đại, các cửa hàng tạp hóa địa phương (hay còn gọi là cửa hàng Cho-Huay) cũng được người Thái rất ưa chuộng do có các sản phẩm giá rẻ và dễ dàng ghé mua, đồng thời việc mua sắm từ các cửa hàng này cũng là cách để hỗ trợ người dân đại phương.
Sau đại dịch COVID-19, các kênh bán lẻ trực tuyến tiếp tục phát triển mạnh mẽ tại Thái Lan. Ban đầu sự gia tăng mua sắm trực tuyến bắt nguồn từ các hạn chế đối với bán lẻ truyền thống trong đại dịch. Tuy nhiên, với sự tiện lợi, đa dạng và giá cả cạnh tranh do áp dụng được nhiều phiếu giảm giá, mua sắm trực tuyến ngày càng được ưa chuộng và phổ biến hơn tại Thái Lan.
Mua hàng trực tuyến từ các nhà bán lẻ nước ngoài đã tăng lên nhanh chóng chủ yếu nhờ vào yếu tố giá cả hợp lý (kể cả khi thêm phí vận chuyển quốc tế và thuế nhập khẩu). Theo Báo cáo về Thương mại điện tử Thái Lan của Cục Quản lý Thương mại Quốc tế Hoa Kỳ (ITA), thương mại điện tử xuyên biên giới chiếm 30% thị trường thương mại điện tử của cả nước, với gần 1 nửa số người mua sắm trực tuyến ở Thái Lan thực hiện giao dịch mua hàng từ nước ngoài, chủ yếu từ Trung Quốc, Hoa Kỳ.
Với xu hướng tiêu dùng thay đổi, nhiều nhà bán lẻ đã ra mắt nền tảng trực tuyến của riêng họ để hỗ trợ nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng cao của người dân. Việc áp dụng chiến lược bán hàng đa kênh (cả trực tiếp và trực tuyến) giúp nhà bán lẻ tăng doanh thu nhờ khai thác tối đa nhu cầu tiêu thị của người dân nước này.
Nguồn: Phòng WTO và Hội nhập, Ban Pháp chế - VCCI
